Ho dimenticato sia il mio Codice Cliente che il PIN. Cosa faccio?
Come posso aprire Conto Corrente Arancio?
Perché devo completare e aggiornare il questionario di adeguata verifica? Come posso farlo?
Come funziona il servizio “È davvero ING?”?
Come posso contattare un esperto per avere un supporto sui miei investimenti?
In caso di furto, smarrimento o sospetta clonazione, blocca subito la tua carta di credito, debito o prepagata
Se hai soltanto perso di vista la tua Carta di Debito Mastercard o la Carta di Credito Mastercard Gold puoi sospenderla in autonomia dalla tua Area Riservata dell'App o del sito ING.
Scopri quanto è semplice ritrovare il PIN della tua carta e personalizzarlo grazie all’App ING.
Con l’App ING bloccare e sbloccare la carta è davvero… elementare!
stesso giorno del mese. Il risultato? Bonifico sco" width="400" height="220" />
Con l’App è ancora più facile e veloce pagare le tue spese ricorrenti.
Ovunque tu sia e per tutte le tue necessità di assistenza, c’è la nostra chat!
La trovi nella tua Area Riservata: in App sotto la voce di menù Contattaci > Chat; oppure sul sito nella sezione Aiuto e contatti > Contatti > Chat.
È disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18.
Da fisso 800 717 273
Da cellulare e dall’estero +39 02 99 96 789
Da lunedì al venerdì dalle 9 alle 18
È lo spazio dedicato al dialogo tra i clienti ING!
Su Community Arancio puoi fare domande, trovare risposte e scambiare opinioni con altri utenti come te.
Accedi, registrati e partecipa: è facilissimo!
I nostri canali socialSeguici sui nostri canali social per rimanere sempre aggiornato sulle novità e iniziative di ING!
Per disporre operazioni o ricevere assistenza sulla tua posizione personale consulta l’Area Riservata del sito, oppure scrivici in Chat o contatta il Servizio Clienti.
Per garantire la tua privacy e la tua sicurezza, ti ricordiamo di non pubblicare sui nostri canali Social informazioni riservate come i tuoi dati personali o i tuoi codici di accesso. ING non ti chiederà mai queste informazioni.
Seguici sulla nostra pagina Facebook per scoprire news, informazioni e tutte le nostre iniziative.
Hai domande per noi? Clicca qui.
Ci trovi dal lunedi al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 17:00.
Seguici sul nostro profilo Twitter per scoprire le nostre news e vivere i nostri eventi live.
Hai domande per noi? Clicca qui.
Ci trovi dal lunedi al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 17:00.
Seguici sul nostro profilo Linkedin per scoprire le notizie sul mondo ING e le nostre iniziative.
Per saperne di più, Clicca qui.
Per informazioni sui nostri prodotti e servizi puoi scriverci anche su WhatsApp.
Come funziona il servizio?
Parti con Leo alla scoperta dell’App ING e delle principali funzioni del nostro mobile banking: installazione, pagamenti e molto altro ancora insieme a un coach d’eccezione.
Offerta valida per richieste di apertura sottoscritte a partire dal 12/05/2024. Per le condizioni e i servizi di Conto Corrente Arancio consulta la documentazione precontrattuale disponibile sul sito ing.it e nei nostri punti fisici. Per le condizioni della Carta di Credito Mastercard Gold e di Pagoflex consulta le Informazioni europee di base sul credito ai consumatori (SECCI) disponibili nei nostri punti fisici e su ing.it. Servizio Pagoflex disponibile per acquisti di importo di almeno €200.
Operazione a premio “Fino a 100 euro in Buoni Regalo con ING” valida fino al 29/11/2024. Per i termini e le condizioni dell’Operazione a premio, con particolare riferimento alla categoria dei “Soggetti esclusi”, consulta il Regolamento disponibile su ing.it > Trasparenza > Regalo per te.
L’apertura del conto e il rilascio della carta di credito sono soggetti a valutazione da parte della banca. Termini e condizioni del servizio Apple Pay disponibili su ing.it. Per un elenco completo dei dispositivi compatibili con Apple Pay vai su https://support.apple.com/it-it/HT20853. Google Pay è un marchio di Google LLC.
Iniziativa valida fino al 20/07/24 riservata a chi sottoscrive e attiva il suo primo Conto Arancio tra il 12/05/24 e il 20/07/24 ad esclusione di coloro che (i) hanno già usufruito di un tasso promozionale in qualità di titolari o contitolari di un altro Conto Arancio nel corso del 2023 o prima del 20/07/24, oppure (ii) sono titolari o contitolari di un Conto Arancio attivo alla data del 12/05/24 oppure (iii) hanno estinto un altro Conto Arancio nel corso del 2023 o prima del 20/07/24. Tasso di interesse nominale pari al 3% annuo lordo applicato sui depositi fino a 100.000 euro per 365 giorni di calendario dalla attivazione di Conto Arancio. Se un cliente attiva, o diventa titolare/contitolare di più contratti Conto Arancio tra il 12/05/24 e il 20/07/24, il tasso nominale del 3% annuo lordo matura solo sulle somme depositate sul primo (in ordine temporale) Conto Arancio attivato entro il 20/07/24. Oltre i 100.000 euro, su ogni Conto Arancio successivo al primo e dopo i 12 mesi si applica il tasso di interesse nominale annuo lordo “Tasso base” indicato nella documentazione contrattuale. Documentazione informativa sul sito ing.it e nei punti fisici.
Per le condizioni di Conto Arancio e Deposito Arancio consulta il Foglio Informativo disponibile sul sito ing.it, sezione Trasparenza, e nei nostri punti fisici.
Lo sconto sul tasso per l’acquisto o la surroga di un immobile in classe energetica B, A o superiore è pari a 0,20%. Sono esclusi dall’applicazione dello sconto tutti gli immobili che non hanno le strutture portanti in cemento armato (costruzioni in bioedilizia; costruzioni prefabbricate in legno o in altri materiali assimilabili). Per richieste di mutuo con finalità acquisto di un immobile in classe energetica B, A o superiore pervenute entro il 31/12/2024 è previsto l’azzeramento delle spese di perizia. Per le condizioni di Mutuo Arancio consulta il documento “Informazioni generali sul credito immobiliare offerto ai consumatori” disponibile nella sezione Trasparenza e nei nostri punti fisici. La concessione del finanziamento è soggetta alla valutazione insindacabile della banca.
Per le condizioni di Prestito Arancio consulta le Informazioni europee di base sul credito ai consumatori (SECCI) disponibili sul sito ing.it, sezione Trasparenza, e nei nostri punti fisici. La tempistica menzionata ("5 minuti") potrebbe variare in base alla valutazione del profilo del cliente e a eventuali opzioni aggiuntive scelte durante la richiesta. L’erogazione del prestito è soggetta alla valutazione insindacabile della banca.
Prima della sottoscrizione di Investimenti Arancio, consulta KID, prospetto informativo, foglio informativo, documentazione contrattuale e documento informativo MiFID, relativi ai servizi offerti da ING che trovi sul sito ing.it o nei nostri punti fisici.
*Restrizioni applicate. Vedere dettagli su: amazon.it/gc-legal.
